出版社内容情報
誰にでもできる、現場の問題解決・改善力を引き出す究極の手法「なぜなぜ分析」の実践手法を具体的に解説した決定版。
内容説明
「問題解決の糸口が見つからない」「対応としてチェックリストしか浮かばない」「今の仕事をガラッと変えて、より効率的に進めたい」「同じような凡ミスを繰り返したくない」―ミスやトラブルが繰り返される現場の問題を解決する切り札「なぜなぜ分析」のやり方を、最もやさしく解説します。
目次
第1章 まずは調べる
第2章 事象と初めの「なぜ?」
第3章 文で「なぜ」に気づく
第4章 細かく探る
第5章 工夫と納得
第6章 見方を変える
第7章 ミドルが仕切る
理解を深めるためのQ&A集
著者等紹介
小倉仁志[オグラヒトシ]
(有)マネジメント・ダイナミクス社長。中小企業診断士。1985年東京工業大学卒。デュポン・ジャパン(現デュポン)入社。92年より(社)日本プラントメンテナンス協会にてTPM(トータル・プロダクティブ・メンテナンス)などの指導に従事。「なぜなぜ分析」のルール化、体系化に取り組む。2005年に独立し、(有)マネジメント・ダイナミクスを設立(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
RED FOX
11
人為的なミス!の再発防止にお決まりの「チェックリストの作成」「チェック体制の強化」だけで終わらせていないだろーか?ミスった個人の問題だけにしちゃって、隠れている真の原因を探し損ねていないだろーか?・・・究極のヒューマンエラー撲滅方法の解説本!2016/01/11
しんご
0
責任追及ではなく、取り組むべき改善点を探す。と言われても、受け取る側はそうは思わない。特に、ミスした部門の責任者。「なぜなぜ」を受け入れられる組織になるには、何をしなければならないか?2016/04/10
タリぃ
0
ケースを用いて、解説している。参考になる部分は多く有用。2015/06/08
あかさ
0
★★★2019/12/31