内容説明
「業績は企業の体質の結果である」「当たり前に徹すれば当たり前でなくなる」「すべてをお客様の立場で考える」―。いかなる状況変化にも対応する「不変の経営原則」とは何か。過去の経験を破壊し、自己革新に挑み続ける、セブン＆アイ・ホールディングス会長・鈴木敏文氏の１００の名言を紹介。
目次
第１章 いかなる状況の変化にも対応・適応する
第２章 自己革新にはトップのリーダーシップが不可欠
第３章 すべてをお客様の立場に立って考える
第４章 基本を徹底して実践する
第５章 マネしないで、主体的に差別化する
第６章 追求するのは価格ではなく、質と価値
第７章 一律的、画一的を否定する個店経営
第８章 質を高めるチームマーチャンダイジング
第９章 需要と価値をつくる「仮説・検証」
第１０章 発注の精度をアップさせる情報システム
著者等紹介
緒方知行［オガタトモユキ］
１９３９年生まれ。６２年早稲田大学卒業。「販売革新」編集長、「商業界」取締役編集局長などを経て独立。現在、オフィス２０２０新社が発行する月刊誌「２０２０ ＶＡＬＵＥ ＣＲＥＡＴＯＲ」誌の主幹。商業・流通分野のジャーナリストとして、セブン‐イレブン創業以来３０年にわたって、リーダー鈴木敏文氏の取材を続けている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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