日経ビジネス人文庫 林文子 すべては「ありがとう」から始まる

林 文子【監修】/岩崎 由美【著】

日経ＢＰＭ（日本経済新聞出版本部）（2006/01発売）

• サイズ 文庫判／ページ数 228p／高さ 15cm
• 商品コード 9784532193164
• NDC分類 336.4
• Cコード C0134

内容説明

経営者の仕事は社員を幸せにすること。まず、上司のほうから話しかけよう。相手のいいところを見いだそう。注目の人、ダイエー林文子会長が実践する「すべての人を元気にする」ポジティブ・コミュニケーション術を初公開。

目次

第１章　人の心に食い込むコミュニケーション
第２章　熱意と思いやりのセールスウーマン
第３章　経営者とは社員を幸せにする人
第４章　おもてなしのマネジメント
第５章　林流コミュニケーションスキルを磨く
第６章　林文子さんへの１１の質問

著者等紹介

林文子［ハヤシフミコ］
１９４６年、東京生まれ。都立青山高校卒業。東洋レーヨン（現東レ）、松下電器産業勤務の後、７７年、ホンダの販売店に入社。当時としては珍しい女性販売員になる。８７年、ビー・エム・ダブリュー東京へ。９３年、新宿支店長となり、同支店を最優秀支店に育てる。在任中スカウトされ、９９年、ファーレン東京（現フォルクスワーゲン東京）社長に就任。０３年、ビー・エム・ダブリュー東京社長、０５年５月、ダイエー代表取締役会長兼ＣＥＯに就任

岩崎由美［イワサキユミ］
都立青山高校卒業で林文子さんの後輩。上智大学卒業後、鹿島建設を経てフリーのジャーナリストとなる。ＮＨＫの国際放送「ウィークエンドワイド」、テレビ朝日「ニュースファイル」など出演。テレビ東京「株式ニュース」のキャスターを６年間務めた。「日経ビジネス」をはじめとした雑誌、新聞でも企業リポートを手がける。体在、著述、講演、司会、イベントプロデュースなど幅広く活動している。ＯＦＦＩＣＥ　ＷＥ代表。人材派遣会社パソナのコミュニケーションマネージャーを兼務（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[mari]

恥ずかしながら林文子さんを初めて知る。こんなすごい方でもダイエーは再建できなかったのか、とそこが気になった。そこらへんに関する続きを読みたい。

2016/01/17

[とみやん📖]

以前読んだ古い本に、民間人時代の林市長をべた褒めするものがあり、人となりを知りたいと思っていた。胸襟を開いて懐に入っていく点や、ヒトを大切にする点、前向きで負けず嫌いな点など、卓越した能力の持ち主と理解できた。本の構成として、林文子さんの紹介と著者の考えが渾然としている点は読みにくかった。

2015/11/09

[gogogoike]

現横浜市長の林文子さんについての本。久しぶりに再読。「愛」「幸せ」「喜び」「嬉しさ」といったステキなコトバが、たくさん散りばめられています。「社長の仕事は社員を幸せにすること」この方のもとで、働いてみたいなぁ・・・(笑)

2012/10/04

[ナユタ]

働くことは不幸なことじゃなくて幸せなことなんだと思える環境作りが大切なんだなって思った。暗い顔している店員さんよりも、明るい店員さんから物を買いたいもんなぁ。

2011/03/14

[May]

今の自分のメンタル状況と折り合わないのか、通勤カバンにいれたたまま1ヶ月以上、ようやく読み終わりました。前向きな気持ちのときに読んだら、パワーをもらえると思う本。

2008/09/08