内容説明
「便利さ」を生みだすしくみがわかる。オリジナル商品の開発、電子マネーによる顧客囲い込み、中国などの新興国への出店動向など進化の最前線を追う。
目次
１ 便利を売る店ＣＶＳ（新しい小売業；アメリカ型ＣＶＳの発展と挫折 ほか）
２ マネジメントの要、チェーン本部（チェーンの特質；業務システムの効率化 ほか）
３ ＣＶＳの効率的な店舗運営（開店準備；マーチャンダイジング―商品化計画 ほか）
４ 新しい便利性（変化対応業としてのＣＶＳ；新サービス開発戦略）
著者等紹介
木下安司［キノシタヤスシ］
埼玉大学経済学部卒。セブン‐イレブン・ジャパンシステム部を経て、経営コンサルタントとして独立。中小企業診断士の育成機関“ＴＢＣ受験研究会”創立。現在、コンサルティング・ファームＴＢＣ代表取締役、学校法人産業能率大学兼任教員、中小企業診断士（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー
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Humbaba
5
コンビニエンスストアは，もはや生活の一部になったといっても過言ではない．その便利さは，様々な最適化がなされることによって提供されている．1社では出来なかったことも，多数の店舗が寄り集まることによって可能になっている．2012/02/20
dskmori
0
コンビニのしくみ入門編。本当にいろんなことやってますよ、というお話。2013/06/12
