内容説明
相手は変えられない。変えようと思うだけムダ。だから自分が変わる。ブレない行動を手に入れる15の技法と20の実践例。
目次
1 テクニック編(コミュニケーションするテクニック;考えるテクニック;自分を見せるテクニック)
2 実践編(上司の人心掌握はこうする;部下の人心掌握はこうする;同僚の人心掌握はこうする;顧客の人身掌握はこうする)
相手は変えられない。変えようと思うだけムダ。だから自分が変わる。ブレない行動を手に入れる15の技法と20の実践例。
1 テクニック編(コミュニケーションするテクニック;考えるテクニック;自分を見せるテクニック)
2 実践編(上司の人心掌握はこうする;部下の人心掌握はこうする;同僚の人心掌握はこうする;顧客の人身掌握はこうする)