出版社内容情報
これまで公開されなかったドコモの基幹業務を担う情報システム「ＡＬＡＤＩＮ」．ビジネス大革命の経緯や内容を詳細にレポートする．◆項目 新しい情報流通の仕組み ＡＬＡＤＩＮ誕生の経緯 コンピュータ・プロセスへの挑戦 ほか
内容説明
ドコモショップのカウンタは、今日も新商品を求める多くの客でにぎわう。客の伝える情報をキーボードで入力する女性スタッフ。わずか２０分で申し込みは完了だ。しかし、そのバックグラウンドで世界最大規模のサーバ・クライアント群が動いていることはあまり知られていない。
目次
第１章 ドコモを変身させた新しい情報流通の仕組み（躍進するドコモの中枢神経「ＡＬＡＤＩＮ」；１９９４年４月、売り切りサービスがスタート ほか）
第２章 ビジネス大革命への挑戦―ＡＬＡＤＩＮ誕生の経緯（自前のシステムで業務変革を―９４年７月４日、開発プロジェクトを発足；当初からプロジェクトの目的に掲げられたＢＰＲの推進 ほか）
第３章 コンピュータ・プロセスへの挑戦―ＡＬＡＤＩＮに集約された技術の粋（ＡＬＡＤＩＮがシステム的に目指したもの；一万七千台のクライアントと、百台を超えるサーバで構成されるＡＬＡＤＩＮ ほか）
第４章 ＡＬＡＤＩＮがもたらしたＢＰＲの成果（窓口が変わった、業務が変わった；バックヤード業務解消による劇的な人員削減効果 ほか）
第５章 情報システム部門を経営改革に活かす（欠如していた他部門との信頼関係；情報システム部門はＢＰＲを目指せ ほか）
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
Tito Dash
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P.184からの、情報システムのあり方について考えさせられた。BPRを経営者＆ITで進めていく方法など2017/12/11
yuji
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情報システム部門は単なるシステム構築請負にとどまらず、経営コンサルティングからシステム構築までトータルの業務を提案していく集団に変身していくことが、あるべき経営サイクルを実現する最大のポイントとなる。経営トップは業務改善案を情報システム部門に代弁させるべし2015/10/08
