内容説明
「サービス優先、利益は後」「全員経営体制」「システムの重視」という経営理念を中心に需要創造を可能にした小倉昌男のリーダーシップに迫る。
目次
第１章 草創の栄光と挫折
第２章 宅急便の創始
第３章 サービス優先、利益は後
第４章 全員経営の思想
第５章 均一サービスを実現するシステム
第６章 組織改革
第７章 二一世紀への課題
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
雪だんだ
1
初読み 全員経営の理念を知りたくて部分読み 意識の徹底が難しそうです2019/10/01
