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ヒトアイテノシゴトハナゼツカレルノカ カンジョウロウドウノジダイ
ひと相手の仕事はなぜ疲れるのか―感情労働の時代
248p / 19cm / B6判 ポイント: 15 pt ?ポイントについて
この本が含まれる店頭ブックフェア
現在と過去のブックフェア情報をご紹介します。
新宿本店フェア ぼくらはみんな、『ヘンでいい。』フェア〜斎藤学とアディクションの患者たち
(2009/05/25〜2009/06/30) (※公式サイトへリンクします)
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“笑顔で対応の仕事”や“やさしい看護師”…、感情の演技を求められる仕事=感情労働で心が擦り切れないために。
第1章 「感情労働」という心を売る仕事
第2章 ギリギリの感情労働を生き延びるために
第3章 「人のために働く人」の落とし穴
第4章 暴力を振るう男たちの弱さ
第5章 失われた感情をどう取り戻すか
第6章 「マクドナルド化」する世界
終章 感情労働の時代を生きる
武井麻子[タケイアサコ]
1949年、東京に生まれる。東京大学医学部保健学科卒業後、同大学院で精神衛生学を専攻する。千葉県にある民間精神科病院海上療養所にて看護師、ソーシャルワーカーとして勤務した後、千葉県立衛生短期大学助教授をへて、日本赤十字看護大学教授。看護師、保健師のほか保育士の資格をもち、保育園の給食調理員、婦人相談所の心理判定員など、さまざまな職種を経験している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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