目次
第1章 消費者の心を理解することなどできるのか?
第2章 消費者の頭のなかはどうなっているのか?
第3章 需要予測はどこまで可能なのか?
第4章 ブームは予測できないのか?
第5章 消費者心理を反映した価格を予測することはできるのか?
第6章 顧客データベースは万能薬か?
第7章 マーケティングは消費者に勝てるのか?
著者等紹介
ルディー和子[ルディーカズコ]
アメリカの化粧品会社エスティローダー社マーケティング・マネジャー、出版社タイム・インクのダイレクト・マーケティング本部長を経て、現在、マーケティング・コンサルティングや講演活動を主業務とするウィトン・アクトン社代表。早稲田大学大学院商学研究科非常勤講師。日本ダイレクト・マーケティング学会理事。社団法人日本ダイレクト・メール協会常務理事
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