コーチングのプロが教える質問の技術

斎藤 淳子【著】

ダイヤモンド社（2003/12発売）

• サイズ B6判／ページ数 190p／高さ 19cm
• 商品コード 9784478360613
• NDC分類 336.4
• Cコード C2034

内容説明

マネージャーの仕事は「質問すること」だった。部下の能力を１２０％引き出すビジネスコミュニケーションのコアスキル。

目次

１　コーチングは質問からはじまる（質問はコーチングのコアスキル；人を育てる質問、育てない質問　ほか）
２　質問力を高めるコミュニケーション術（部下の話を聞く上司になる；ストーリーに沿って話を引き出す　ほか）
３　ひとつの質問から職場が変わる（小さな質問からコミュニケーションが変わる；質問は部下へのメッセージ　ほか）
４　同じ質問をしても反応が違うのはなぜ？（それぞれ反応が異なる４つのタイプ；コントローラータイプ　ほか）
５　質問のスキルを学ぼう（確認をとり、コミットメントを高めるクローズド・クエスチョン；考えさせ、発見を促すオープン・クエスチョン　ほか）

著者等紹介

斎藤淳子［サイトウジュンコ］
国際コーチ連盟プロフェッショナル認定コーチ。（財）生涯学習開発財団認定マスターコーチ。厚生労働省認定産業カウンセラー。立教大学法学部卒業。神戸製鋼、電通を経て９０年、ＭＳＣ（マネジメントサービスセンター）入社。行動科学に基づくマネジメントスキル診断「ヒューマンアセスメント」のプログラム他、数多くのリーダーシップに関するトレーニングやコンサルテーションを実施し、次世代のリーダー・幹部候補生の養成に関わる。２０００年、（株）コーチ・トゥエンティワン入社。現在は、上場企業を中心に、コーチング・カルチャー構築とパフォーマンス向上のためのプログラムを企画・運営する。これまで１００名以上の経営者、管理職を対象にコーチングを実施した経験を持つ。ライブなトレーニングをはじめとし、グループコーチングやエグゼクティブコーチングに定評があり、多くのリピーターを持つ。現在、（株）コーチ・エィ　シニアエグゼクティブコーチ
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感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[Kaz]

具体的な事例を基に丁寧に解説されており、分かりやすい構成となっている。コーチングがうまく使いこなせれば、きっと楽しいだろうなと思いました。

2014/12/03

[m1104m]

聞く、考える、主張する、走る、走り通す ちゃんと言ったとちゃんと伝わったは違う やらないという選択肢はない 自分が何をしたことによって、会社に利益があり、対価としての給料が払われているか なぜは何に変える、三人称に変える なぜは事柄の原因、行動の起因がある チャンクアップ、チャンクを細かく、広く

2014/08/03

[てつ]

質問。いろいろな情報を引き出す他、コミュニケーションを取る、相手のモチベーションを上げる等、様々な機能がある。言い方一つで 状況も変わる。難しいが、身につけていきたい。

2020/06/11

[じゅんじい]

コーチングで効果的な質問をするためのポイントが、わかりやすく書かれています。職場で少しずつでも実践すれば、部下の考える力は徐々に養われていくのではないでしょうか。

2016/05/24