お客様に聞くだけで「売れない」が「売れる」に変わるたった１つの質問

岡本 達彦【著】

ダイヤモンド社（2012/02発売）

• サイズ B6判／ページ数 185p／高さ 19cm
• 商品コード 9784478017524
• NDC分類 673.3
• Cコード C2034

内容説明

本書は、「売上が上がらない」「利益が残らない」「新規の顧客が来てくれない」と悩んでいる人のために書きました。お客様は、あなたの商売を好転させるキーワードを持っています。それを聞きだし、どのように告知するのか。その方法を本書で紹介します。

目次

プロローグ　たった１つの質問で業績がアップした実例集（高額商品を売る業種・専門機器販売店さん―「手軽さ」で売上１６倍！；地域密着の業種・大家さん―「アットホームさ」で、４カ月で満室！　ほか）
第１章　たった１つの質問は、こう聞きなさい（「売れる」最短の道は行動を再現させること；「決め手」はこうして聞きなさい　ほか）
第２章　低予算＆短時間で効果的に業績を上げる方法（注文数を上げたいケース・回転寿司店さん―注文する場に「決め手」ＰＯＰ！；商品力を伝えにくいケース・写真館さん―価格表に決め手を掲載して、売上倍増！　ほか）
第３章　時間もお金もないなら、宣伝はお客様にお任せしなさい（宣伝は、お客様にお任せしよう；なぜお客様に任せたほうがいいのか　ほか）
第４章　儲けたいなら、改善点を聞くのはやめなさい（改善点からは何も生まれない；欠点はむしろアピールする　ほか）

著者等紹介

岡本達彦［オカモトタツヒコ］
中小企業の販促のやり方を知り尽くしている販促専門コンサルタント。広告制作会社時代に１００億円を超える販促展開を見てきて培った成功ノウハウをベースに、難しいマーケティング理論・テクニックを覚えなくてもアンケートの答えから売れる広告をつくるという独自の広告作成手法を生み出す。お金をかけず誰でも簡単にできて即効性があることから、全国各地の公的機関・商工会議所・銀行関係などさまざまな団体からセミナー依頼が殺到し、その数は年間１８０本を超える（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[ハヤシマ]

確かにシンプルですね。

2013/03/31

[sawa]

理屈には納得がいった。最初の1件を取るのはやっぱり自力！笑

2017/08/20

[かなかな]

2022年12月6日㈫audiobook読了。 決め手は何かを聴くこと。 自分で強みを探さなくても教えてもらえる。

2022/12/06

[Taro Yamada]

前著「A4 1枚アンケートで利益を５倍にする方法」が良かったので「前著で業績がアップした人には役立ちません」という注意書きを無視して購入。 結論から言うと、事例や活用例は豊富だが確かにノウハウ的な学びはあまりなかった。しかし、「販促のプロの私も、宣伝はお客様に任せています。あなたも宣伝はお客様にお任せして、商品・サービスの品質向上に時間を注いでください」という言葉だけでも、買った価値はあったと思う。「なぜ競合ではなくうちを選んだのか」を聞き、後は最小限の販促をしながら価値を高める。本当に目から鱗だった

2014/05/19

[tam_tam]

以前、著者のセミナーを聞く機会があり、感銘を受けたので読んでみました。「A4一枚の～」をよりシンプルにした内容ですが、要点は一貫してます。言ってることが非常に単純なだけに説得力がありますし、簡単に取り組めることなので、気軽に実践できる内容になってます。あたりまえと思ってしまってることに、改めて気づかされる一冊でした。

2012/12/04