内容説明
本書は、出社からアフター5まで、会社の中で起こりうるシチュエーションを網羅し、その場面ごとのマナーと常識を解説した。知っているようで知らない、でも、いざというとき不可欠の、しかも、誰も教えてくれない『会社の常識』のすべてである。さらに本書の欄外には、日常起こりそうな、それでいてどうすればいいか迷う事例をQ&Aで紹介した。
目次
第1章 「9時から5時まで」100点評価のきまりごと―服装・遅刻・残業…の常識
第2章 「対人ビジネス関係」ガッチリ心をつかむルール―敬語・接客・名刺交換…の常識
第3章 「しごとの基本」ここで一歩リードのツボ―電話・会議・ミス対処…の常識
第4章 「社内おつき合い」余裕で難問クリアー法―上司・同僚・OL…の常識