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内容説明
上手な会話にはコツがある!各界のスペシャリストが“伝え方の秘けつ”を教えます。
目次
第1章 会話上手への道(あなたの「会話力」は100点満点で何点?;無理に話さなくてOK!まずは聞くこと ほか)
第2章 ワンランク上の会話術(好感度を上げる会話術;会話下手克服法)
第3章 ビジネス会話のテクニック(ビジネス会話の基本;困ったときのビジネス会話 ほか)
第4章 敬語の使い方(敬語を使うのは「目上」と「ソト」の人;敬語は5種類。2つの謙譲語に注意! ほか)
第5章 電話応対術(電話のかけ方基本の流れとルール;伝わりやすい用件の話し方 ほか)
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
まさげ
9
相手を不快にさせているフレーズが口癖になっていることに気づきました。手元に置いておきたい本です。2018/04/08
Tanaka
3
基本的なものを学べる2021/03/30
LOVE弁慶
3
いい本ですよね。後は実践ですけど。2013/04/19
ゆい
2
これすごくわかりやすい!何をしたらいいかというより、ダメな例がたくさん載っているからこうはなりたくないなで学ぶことができる。2015/08/05
TEK
1
社会人の教科書のような内容。少なくとも、ここに書かれているようなタブー行為は犯さないようにしていきたい。2017/07/05