出版社内容情報
患者様って誰のこと？ 「～させていただく」の多用はよりていねいか？ などなど。日本語の今を徹底取材する、好評シリーズ第３弾！
内容説明
携帯・メールの普及や女性の社会進出により激変する職場の日本語。シリーズ第３弾の本書では、あいさつや手紙の敬語からギャル文字の解読まで、ビジネスの場を飛び交う言葉の今を探る。
目次
第１章 「はい」の効用
第２章 「さん」「君」「ちゃん」…
第３章 「患者様」の印象は？
第４章 案内放送にご注意ください
第５章 窓口のとんでも敬語
第６章 役所言葉の手引
第７章 手紙やあいさつの定型
第８章 秘書に聞く「接客」の極意
第９章 携帯時代の電話マナー
第１０章 “メール語”の特性
第１１章 女性上司が命令する
番外編・特別編
著者等紹介
橋本五郎［ハシモトゴロウ］
１９４６年秋田県に生まれる。７０年慶応義塾大学法学部卒業後、読売新聞社に入社。地方部浜松支局、社会部、政治部次長、論説委員のあと、９７年政治部長。その後、編集局次長を経て、現在編集委員。日本テレビ系「ズームイン！！ＳＵＰＥＲ」などにも出演し、ニュースをわかりやすく解説している。２００４年４月からは東京大学経営協議会の委員も務める
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感想・レビュー
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rueshё
12
過去の記録を遡って登録。2008/07/10
boya
0
ご存知のとおり、「気になる日本語」に関する読売新聞の諸欄をまとめた本書、拝読させていただきました。... というような意味のない常套句、過剰敬語をあつかっている。今回は副題に「職場の言葉」とあるとおり、言葉に敏感な社会人であれば「あるある」と首肯すること必定の内容だ。いえいえ、とんでもございません。2010/10/03
numainu
0
評価C2005/05/26
