出版社内容情報
相手が本音で話してくれる、部下のやる気と能力を引き出せる、上司にかわいがられて出世する! 仕事も人間関係も、ほめるが勝ち!相手が本音で話してくれる、部下のやる気と能力を引き出せる、上司にかわいがられて出世する! 仕事も人間関係も、ほめるが勝ち!
※本書は2011年2月に小社より刊行された『口ベタでもうまくいく! ほめ方の極意』を文庫収録にあたり、改題し、改稿したものです。
はじめに
第1章 ほめ上手になると人生が変わる!
ほめるとどんないいことがあるのか?
叱るよりもほめることで人が育つ理由
科学的に実証された「ほめる」効果とは?
相手を認めることはほめることと同じ
他
第2章 ほめ上手になるためのコミュニケーションの基本原則
ほめ上手になるために何よりも大切な二つの基本
相手の心をつかむ「聴き方」のコツ
相手の信頼を勝ち取る反射のテクニック
「ノリが合うなぁ」と思ってもらえる言葉の使い方
他
第3章 さりげないのに効果抜群!「大人のほめ方」七つの極意
さりげなく使えて効果の高い、大人のほめ方とは?
ほめ言葉の真実味が倍増する【間接ワザ】の使い方
身近な人をストレスなくほめる【ティーアップ法】
気難しい相手にも使える【質問話法】
他
第4章 上司や先輩を味方につけてどんどん出世するほめ方
決して忘れてはならない上司ぼめの定番フレーズ
上司の自慢話は信頼関係を築くチャンス!
組織でうまく立ち回るための、ほめ上手の掟
上司や先輩との距離を縮める【ティーアップ法】活用術
他
第5章 部下があなたのために三倍動いてくれるほめ方
部下がイキイキ働ける環境づくりのポイント
自信のない部下に勇気を与える自己開示の法則
叱るときに「ほめ」を取り入れる【サンドイッチ話法】
部下が底力を発揮する最上級のほめ言葉とは?
部下がグンと成長する、究極のあのひとこと
他
第6章 取引先や顧客の心をつかんで放さないほめ方
初対面で確実に好印象を与えるほめ方とは?
「ありがとうございます」といわない承認式セールス
さりげなくアピールする「自分ホメ」のポイント
担当者の立場をよくして自分の株を上げるほめ方
他
おわりに
参考文献
谷口 祥子[タニグチ ヨシコ]
著・文・その他
内容説明
ほめることで、人間関係が円満になるのはもちろん、相手が心を開いてくれる、話をよく聞いてもらえる、信頼が得られる、「この人のためにがんばろう」と思ってもらえるなど、いいことずくめ。ところが、「照れくさい」「お世辞に聞こえるのでは」と躊躇する人も多いもの。そこで本書では、さりげないのに相手の心に響く、効果抜群のほめ方を伝授。わざとらしく聞こえないから、口ベタな人でも抵抗なく言えるはず。ほめる習慣を身につければ、あなたの毎日が劇的に変わります!
目次
第1章 ほめ上手になると人生が変わる!
第2章 ほめ上手になるためのコミュニケーションの基本原則
第3章 さりげないのに効果抜群!「大人のほめ方」七つの極意
第4章 上司や先輩を味方につけてどんどん出世するほめ方
第5章 部下があなたのために三倍動いてくれるほめ方
第6章 取引先や顧客の心をつかんで放さないほめ方
著者等紹介
谷口祥子[タニグチヨシコ]
1967年生まれ。プロコーチ・セミナー講師。同志社大学文学部卒業。広告制作会社でコピーライターとして活動後、ITベンチャーにて携帯コンテンツ事業の立ち上げに参画。その後、コーチングに出会い、人間関係や人生観の劇的な変化を体験。その喜びと感動を多くの人に伝えるべく、36歳のときにプロコーチ・セミナー講師として起業。「ほめ方の伝道師」として、テレビ、ラジオなどへの出演、また日経産業新聞での連載をはじめ、新聞、雑誌などへの寄稿多数(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。