ズカイエービーシーエービーエム　ズカイＡＢＣＡＢＭ 図解　ＡＢＣ／ＡＢＭ （第３版） 佐藤　俊行【編著】　松田　剛　天坊　吉彦　西崎　敦子【著】 東洋経済新報社 （2009/10/22 出版） 164p / 21cm / A5判 ISBN： 9784492092835 NDC分類： 336.85 価格： ￥1,680 (税込) ポイント： 16 pt   ？ポイントについて 在庫がございます。通常1-3日以内に発送致します。 この商品は、国内送料無料でお届けします。 ※在庫情報は、前日の営業終了時のものです。  ？在庫と納期について 震災の影響により、福島県の一部地域では、ヤマト運輸営業所でのお引渡しとなります。 ＊最新の詳細情報はヤマト運輸のホームページを参照下さい。

「競争力の強化」と「３０％のコスト削減」を同時に実現させた具体的手順を公開。
１２年間で６００を超えるＡＢＣ／ＡＢＭプロジェクトを経験したコンサルタントの集大成。
問題発見にとどまらず企業改革の合意形成をも支えてきたプロジェクト実践上のポイントを網羅。

第１章　ＡＢＣとは？（ＡＢＣが必要になっている背景；ＡＢＣの概要）
第２章　ＡＢＭとは？（ＡＢＭの概要；活動分析・付加価値分析；改善データベース；真の効果は人材流動化から）
第３章　ＡＢＭの適用テクニック（一般的なプロセス改善；システム化を通したプロセス改善；シェアードサービス；アウトソース（アウトソーシング）
企業間の取り組み
顧客ニーズ分析
プライシング政策
顧客別損益管理）
第４章　ＡＢＭプロジェクトの進め方（ＡＢＣによる業務可視化とＡＢＭによる改善／改革実行；ＡＢＭプロジェクト成功のために）

佐藤俊行［サトウトシユキ］
アイ・ビー・エムビジネスコンサルティングサービス株式会社（ＩＢＣＳ）戦略コンサルティンググループアソシエイトパートナー。大手情報サービス会社を経て現職。ＡＢＣ／ＡＢＭによる「見える化」、顧客別／商品別コストマネジメント、業務改善／改革などのコンサルティングサービスを数多く実施

松田剛［マツダツヨシ］
アイ・ビー・エムビジネスコンサルティングサービス株式会社（ＩＢＣＳ）戦略コンサルティンググループマネージングコンサルタント。大手自動車部品メーカーを経て現職。近年の主な担当プロジェクトに、商品別Ｐ／Ｌ導入（サービス）、業務・システム最適化計画策定、工場間接業務改革（生産財）などがある

天坊吉彦［テンボウヨシヒコ］
アイ・ビー・エムビジネスコンサルティングサービス株式会社（ＩＢＣＳ）戦略コンサルティンググループマネージングコンサルタント。プライスウォーターハウスコンサルタント株式会社（現ＩＢＣＳ）入社。近年の主な担当プロジェクトに、顧客対応時間拡大に向けた営業改革（消費財）、全社ＢＰＲ構想策定（サービス）、拠点間接業務集約化（運輸）などがある

西崎敦子［ニシザキアツコ］
アイ・ビー・エムビジネスコンサルティングサービス株式会社（ＩＢＣＳ）戦略コンサルティンググループマネージングコンサルタント。プライスウォーターハウスコンサルタント株式会社（現ＩＢＣＳ）入社。近年の主なプロジェクトに、内部統制対応支援（生産財）、セールス＆マーケティング部門の新機能モデル策定（消費財）、事務センターの業務単価（メニュープライシング）策定（金融）などがある（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

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