出版社内容情報
シニア通販の巨大マーケット=「こだわりの大人女性」の心をつかむ商品開発から、その効果的な宣伝方法までを分かりやすく解説。これからネット通販を手掛ける企業も、現在展開中の事業者も、この一冊を読めば、ビジネスチャンスが拡がります!
内容説明
狙うべきは、シニア市場、さらにその中の女性層。紙のカタログ、Webサイト、SNSの見せ方・使い方まで、シニア向け通販での“成功&失敗の実例”を大公開!
目次
第1章 シニア通販をけん引する「こだわりの大人女性」(メインターゲットは50~60代の女性;「解放段階」にあるこだわりの大人女性 ほか)
第2章 「こだわりの大人女性」の心をつかむ商品開発(「おしゃれ」「美容」「健康」の3つがキーワード;楽しい第二の人生をサポートする商品開発 ほか)
第3章 「こだわりの大人女性」を攻略するビジネスモデル(休眠顧客は必ずフォローする;電話やメールを使った継続的関わりを維持する ほか)
第4章 効率的なプロモーション表現の選択(消費者心理のプロセスを理解する;ターゲットに訴求しやすい媒体を探る ほか)
第5章 ネットの可能性をフル活用する(高まるこだわりの大人女性のネットリテラシー;数値でのシミュレーション ほか)
著者等紹介
高山隆司[タカヤマリュウジ]
株式会社スクロール360取締役オムニチャネル戦略室長。1981年スクロール(旧ムトウ)入社後、34年にわたり通販ビジネスの実務を経験。2008年、通販企業をサポートするスクロール360設立に参画。以後、200社を超える通販企業の立ち上げや物流受託を統括。2014年からはオムニチャネル戦略室長として、他社のオムニチャネル戦略設計のコンサルティングに従事している
山下幸弘[ヤマシタユキヒロ]
株式会社スクロール360プロモーション課長。スクロール360設立当初より、通販企業の販促支援を統括。スクロールの通販ノウハウを生かした、コンサルティングから販売促進を含む実務支援において、100社を超える企業の売上拡大支援実績を持つ(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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