出版社内容情報
よくあるマナー関連の本と違い、本書は素朴な疑問に逐一答える今までにない新しいマナーの本。本当に実用に適した一冊。
目次
1 ○×△でよくわかる贈り物の新マナー(渡す方法;のし袋 ほか)
2 ○×△でよくわかる訪問・おもてなしの新マナー(訪問側;もてなす側)
3 ○×△でよくわかる結婚式の新マナー(招待される側;親族 ほか)
4 ○×△でよくわかるお葬式・法要の新マナー(弔問する側;遺族・喪家側)
著者等紹介
笹西真理[ササニシマリ]
大阪生まれ。日本航空(当時)で国際線の客室乗務員に。退職後、飲食チェーンのサービス教育担当を経て、国内系コンサルティング会社に入社し、サービス・小売業を中心に指導。2005年に株式会社Truth(トゥルース)を設立し、飲食・物販・SC・各種団体・大学などのマナー・接愚・コミュニケーションを中心とした人材育成に携わる。また個人を対象としたマナー総合スクール・グレースを主宰し、自分磨きからビジネスマナー、マナー講師を目指す人まで幅広く指導する。2010年に一般社団法人日本マナーOJTインストラクター協会を立ち上げ代表理事に就任。2018年1月に会長に就任。現在、約300名の講師とともに接客・接遇のプロ養成に力を注ぐ(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。