内容説明
創立からたった７年で、５１万人の会員を獲得。２年連続で「顧客満足度第１位」に選ばれた脱毛サロンのヒミツを収録。
目次
はじめに 私が考える、「よい」サロンとは
第１章 幾多の出会いが教えてくれたこと
第２章 エステティック業界にもたらした革命
第３章 誇りを持って働ける環境をつくる
第４章 女性と子供にハッピーをもたらすミュゼプラチナムの未来
あとがき 何よりも伝えたいのは「ありがとう」
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
もも
12
お店からいただきました。素直に読むといい内容だけど、どうも自分は著者の立場と内容を考えると素直に読みきれないようだ。なので、読後感はなんかモヤモヤします。もし、ここにお世話になることが今後あれば、この本のことを思い出すと思う。2012/09/29
とろめし
2
部屋を掃除してたら発見。契約時に貰った本。震災のタイミングとかぶり、一回しか行けてないけれど、また通い直そうと思った。確かにスタッフの方素敵だったなー。口コミ、地域に根付くことなど、経営の方法で学ぶこともあった。 スタッフ全員が全身脱毛を受けられるようにしたことってスタッフは本当に嬉しいだろうし、やる気もほんと出るよなーっと思ったと同時に、自分も人を動かす機会ができたときに、プラスの気持ちからにしたいなって思った。2013/01/27
るい
2
ミュゼのことをかなりベタ褒めしてるが、これは本当なのだろうか…本当だとしたら凄いことだけど…スタッフを信用しすぎと言うか…人間そんなに良い人ではないと思う。まぁ、契約期間が終わるまでは、潰れませんように！2012/01/27
蒼１２２８
2
やたら気前よく配ってるみたいなんですが、大丈夫なのかしら……。あと、カウンセリング受けた部屋の照明がずーっとちかちかしていて、本に書いてあるほど店舗環境に気を配ってないんじゃないの？と思いました。説明してくれたスタッフさんはいい方だったんですけどね……。2011/11/05
ReH
2
契約をしたらいただいたので、とりまよみました。経営者としては、さらに一皮むけてほしいと言うか、目を覚まして周りを見てほしいと思います。確かに、エステに抵抗のある顧客に対しての開拓は功績ですが、まだまだ甘言を並べられるレベルではない。初めていってカウンセリング受けただけだけど、指摘する点はたくさんある。これを契約者に配るメリットって、あんまりないような気がするケド・・・考えなしに読んだら、めろめろにできるんですかね？ま、契約中の身としてはミュゼがつぶれなかったらそれでいいや。2011/10/02
