出版社内容情報
【社会科学/経営】市場拡大を続ける通販ビジネス。この分野に特化した検定試験の対策本改訂版。３級は入門編となり、通販のＡＢＣから、ネット＆モバイル、顧客対応＆コンプライアンス、各種法律知識まで網羅。検定試験に準じた練習問題付き。
目次
第１章 通販の歴史・特徴と市場規模
第２章 通販の仕組みと基本的フロー
第３章 通販の事業モデルと代表的企業
第４章 通販の媒体と広告戦略
第５章 ネット＆モバイル通販の基礎知識
第６章 通販の顧客対応とコンプライアンス
第７章 通販にかかわる各種法律知識
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
km.
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試験日は5日後の12月4日！本文を2回読んだし、練習問題も5回解いた。あとは当日の時間配分の注意か。2016/11/29
