内容説明
業績を上げ続けるための法則があった。フェデラル・エクスプレス、ＩＢＭ、インテル…その他、これらの企業内で、共通して行なわれている方法論を解説。国際標準の視点から組織を見直し、自己革新を行なうための効果的な手順を示す。
目次
第１章 戦略としてのアセスメント・プロセス
第２章 アセスメント・プロセスのデザイン
第３章 ステージの設定
第４章 幹部の巻き込み
第５章 アセスメント・チームの準備
第６章 データ収集
第７章 評価レポートの作成
第８章 評価レポートの発表
第９章 改善計画の策定
第１０章 実施とフォロースルー
第１１章 ループを閉じる
