「実践」コンシューマー・レスポンス戦略―先進アメリカ流通企業のベストプラクティスに学ぶ

岩島 嗣吉/山本 庸幸【著】

ダイヤモンド社（1997/09発売）

• サイズ A5判／ページ数 310p／高さ 22cm
• 商品コード 9784478560235
• NDC分類 675.4
• Cコード C2063

出版社内容情報

メーカーから小売りまでを電子情報技術で結び，究極の業務・コスト削減と顧客満足を目指すパートナーシップ戦略のすべて。

内容説明

本書の目的は、アメリカ流通業のＣＲ事情を踏まえて、これまで築き上げられてきたそのＣＲ戦略を、わが国に紹介することである。

目次

第１章　流通業のＣＲ戦略
第２章　在庫管理戦略
第３章　ロジスティックス戦略
第４章　マーチャンダイジング戦略
第５章　カテゴリー・マネジメント
第６章　顧客・販促情報戦略
第７章　経理・支払い戦略