目次
マナーの基本
職場のマナー
敬語のマナー
電話応対のマナー
来客応対のマナー
訪問のマナー
会議のマナー
携帯電話・Ｅメールのマナー
接待・交際のマナー
慶弔のマナー
ビジネス文書のマナー
社外でのマナー
著者等紹介
相部博子［アイベヒロコ］
株式会社ビーフォーシー代表取締役。人材育成コンサルタントＮｅｗ Ｚｅａｌａｎｄクライストチャーチランギルルスクール卒業。日本航空株式会社、クリーナーの輸入代理店、日本で初のアメリカ式禁煙ラボの経営及びカウンセラー等、様々な業種を経験し、平成元年に株式会社ビーフォーシーを設立。企業や医療機関の人材育成及び評価を中心とした研修、講演などを行っている。また、各業界の機関誌等に執筆中。現在、Ｙａｈｏｏ転職情報に「クイズで挑戦！あなたのビジネスマナーは大丈夫？」を掲載
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
