- ホーム
- > 和書
- > 新書・選書
- > 教養
- > 講談社ブルーバックス
内容説明
マニュアルはなぜ分かりにくいのか?右か左か迷わせる交通標識。庶民には理解不能な法律条文。初心者にはチンプンカンプンのマニュアル。何が言いたいのか分からない上司の話…。世の中にあふれる「分かりにくい表現」の犯人をつきとめ、すっと分かってもらえる「情報発信のルール」を考える。
目次
第1章 「分かりにくい表現」がいっぱい!
第2章 「分かりやすい」とはどういうことか
第3章 「分かりにくい表現」の主犯たち(親切心の欠如;「受け手」のプロフィールの未定義;受け手の熱意の読み違い;大前提の説明もれ ほか)
第4章 「分かりやすい表現」のルールブック―チェックポイント付き(おもてなしの心を持て;「受け手」のプロフィールを設定せよ;「受け手」の熱意を見極めよ;大前提の説明を忘れるな ほか)
1 ~ 1件/全1件