内容説明
営業は相手の注文を聞くだけでは務まらない。自分の意見を通すために、虚実の駆け引きが必要となる。商談では自分が主役。話し方一つで相手を掴み、声の大小を使い分け、理屈よりも鋭利な一言で押す。商談・交渉をリードするテクニックを丁寧に解説する。
目次
序章 営業活動は自分を騙すことから始まる（交渉相手のためなら何でも許される；相手が喜びそうなことは何でもやれ ほか）
第１章 商談での自分の弱点を掴んで外見を整える（どうすれば第一印象をよくできるか；誠実であるように“偽装”するには ほか）
第２章 交渉相手の弱みから自分に有利な決断を引き出せ（準備をどれだけ重視するかが損益分岐点；大義名分が行動に繋がる ほか）
第３章 交渉では巧みな話術が活きてくる（饒舌よりも訥弁と誠意；理屈よりも鋭利な一言で押す ほか）
第４章 交渉相手の信用はこうやって勝ち取る（どういう態度が相手を立てることになるか；最初は相手に儲けさせる ほか）
第５章 商談を自分の思い通りに展開する（小道具を使って説得力を倍加させる；まず自分から発言する ほか）
著者等紹介
三宅慶彦［ミヤケヨシヒコ］
立命館大学経済学部卒業。日本エヌ・シー・アール株式会社を経て、社団法人日本能率協会経営教育総合研究所にチーフコンサルタントとして入職。現在、株式会社ユーシーエス代表取締役。経営コンサルタントとして中小・中堅企業の営業マン、上級管理者、経営者の教育・研修を行うほか、経営教育・指導で活躍している。経営士、日本能率協会マネジメント専任講師、日タイコンサルティング協会理事。一部上場企業の経営教育のマニュアルを執筆（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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