絶妙な話し方の技術

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  • サイズ B6判/ページ数 177p/高さ 19cm
  • 商品コード 9784756908902
  • NDC分類 336.4
  • Cコード C2036

出版社内容情報

フツウに話はできるし、それなりのビジネスライフを送っているけれど一段階アップして、より滑らかな営業トークをしたい、劇的なプレゼンで顧客を魅了したい、上司・部下・取引先との人間関係を作りたいと思う意欲のある人に、即・実践できる<絶妙な>コミュニケーション技術を伝授する。

□プロローグ ~口べただからこそうまくなる方法があった 口べたは話術だけでは解決しない~

□Stage1ブレイクスルー これだけで口べたの90%は解決する 例の思考ノイズリダクション
 ●思い込みを消し去れば
 ●その印象は、インスピレーション(直感)か?ノイズ(思い込み)か?
 ●現実にラベルを貼らないディラベル・トレーニング
   ステップ1 常に思考に?を灯す クラッシュアンカー
   ステップ2 自分の思考パターンを知る リフレーミング日記
 ●ノイズリダクション 思考ノイズを止める SSKKコンバート法
   ステップ1 思考と感情を切り離す ディソシエート・アンカー
   ステップ2 自分の思考を客観的に観る 3Dビュー・シンキング
   ステップ3 苦手な人や苦手なシーンの苦手意識を取り去る イメージ・チェンジサブモダリティ
 ●ノイズリダクション特別編 妄想モードで寝れないときの入眠法 ブレイン・スリーパー

□Stage2 第一印象は高めなくていい 例のインパクト・インプレッション
 ●第一印象は高めなくていい
 ●初対面で好感度を高めると人間関係は長続きしない
 ●第一印象が悪いとトクをする
 ●あなたの内面をクローズアップする第一印象 インパクト・インプレッション
   ステップ1 相手になめられるのがグッド バッド・インパクト
   ステップ2 自己主張はワンポイント ビジュアル・インパクト
   ステップ3 相手は自分のことを好きだとイメージする インスタント・ラポール
   ステップ4 インパクト・ポジショニング 初対面の相手に確実に印象を残す位置
 ●例の第一印象 思い込みのパワー 人を欺くより自分を欺く
 ●インパクト・インプレッション3秒30秒3分でギャップを起こせ

□Stage3 言葉をどう受け取られるかは無意識の信頼関係で決まる コングルーエント・ラポール
 ●あなたの話をどう受け取るかは無意識が決めている
 ●キャリブレーション ノイズのない観察力で相手を観る
 ●観察力をつけるトレーニング
   ステップ1 呼吸を観るトレーニング
   ステップ2 声を聴くトレーニング
   ステップ3 表現・理解のタイプを観る
 ●チューニング 無意識の動きにタイミングをあわせる
   チューニングスパーリング
    1週目~ 自分の話を呼吸に合わせる
    2週目~ 瞬きを合わせる
    3週目~ 相手の声の大きさに合わせる
    4週目~ 声のスピードを合わせる
 ●スロー 人はゆっくりしたものに引き込まれる
 ●ベクトル 感情は否定せず方向を一致させる
 ●オープン・ハート 自分の心の扉を開かなければ相手の心は開けない
 ●ビリーブ 相手に信頼されているという確信が人を動かす
 ●統合コングルーエンシー 信・心・言・体の完全一致


□Stage4 「聞き方」を変えるだけで話術は劇的に改善する <ディグ・リスニング>
 ●話の空白を勝手にうめてはいけない
 ●言葉の隙間を探すディグ

□Stage5 YESと言いたくなる絶妙な「話し方」 <ネオ・トーキング>
 ●熱意で人が動く本当の理由
 ●もうすでに話し方はうまくなっている
 ●切り返し~反発しない、相手の立場に置き換えて訊く
 ●受け流し~感情が高まっている相手と同じ立場で
 ●人前での話し方

内容説明

NLP理論・サブリミナル・テクニックを有効活用!説得しなくても周囲が動く「例の方法」。

目次

第1章 例の方法ノイズ・リダクション(これだけで口べたの90%は解決する―思考ノイズリダクション;苦手な人や苦手なシーンの苦手意識を取り去る―イメージ・エレメント・チェンジ;特別編 妄想モードで寝れないときの入眠法―ブレイン・スリーパー)
第2章 例の方法インパクト・インプレッション(第一印象は高めなくていい;第一印象が悪いとトクをする ほか)
第3章 例の方法コングルーエント・ラポール(ラポールとは;キャリブレーション―ノイズのない観察力で相手を観る ほか)
第4章 例の方法ノンバーバル・トーキング(人は言葉そのものを理解しているわけではない;話す前にアウトカム思考と戦略思考 ほか)

著者等紹介

橋川硬児[ハシカワコウジ]
エヌエルピーパワーズ株式会社代表取締役社長兼CEO
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

うめ

20
精神論が書き連ねられているのではなく、案外実践的。ただ、文章からにじみ出るオラオラ系な感じが苦手。私は穏やかな紳士が好みだからな!ただ、第一印象を盛りすぎたり、こうありたいという理想像を演じ続けてもだんだん苦しくなるよねって、お疲れ気味の方には優しい言葉もちりばめられている。少し無理したり背伸びするのも、成長する、という面では悪くないと思うけれども、それを持続し、いつしか身につけることが出来る、強い人ばかりではないよね、って事か。円熟期に入ってきている人には響くかも。2018/07/08

山田太郎

10
いいこと書いてあるとは思うが、語り口というか文章の調子がどうもだめだ。2011/05/28

くろまによん

4
うまくまとめてあるし実践的だが、それゆえかやや軽い。エビデンスがほしい。実験や研究を紹介しながらでないと、正直響かない。そうでないとただの経験談になってしまう。それっぽい過去の研究がなんとなく浮かぶところもあるから、おそらくそういったものに基づいていることとは思う。ただ、それを示してくれた方がいいなぁと個人的には思っちゃうね。2021/06/07

Hiroki Nishiyama

4
最近、NLPという心理学についての講演会に参加してきました。そこで、この本に書いてあることと結構共通点があるなと思いました。心理学とコミュニケーション力は密接にリンクしているのでしょうか。あとは、この知識を実践して、知恵として定着させることが急務になりました。自在に話のペースをコントロールできたり、話をぐいぐい引き出せるという境地はどのようなものなのでしょうか。2011/10/07

村越操

3
第一印象はあてにならない、という一般セオリーを無視した内容はgood。長い付き合いで、自然の自分が相手に知られたときがっかりし、離れていくことが多い。だから第一印象がよくて、今も付き合っている人は少ないのでは?ということです。要は自然な自分が一番でしょう、という内容でした。2012/01/15

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