内容説明
学校を出て社会人になるとき、何が困るといって敬語ほど困ることはありません。敬語のウンチクはさておき、とにかく早くビジネスの現場で必要な、最低限の敬語を身につけたいという新人ビジネスマン必携の１冊です。各頁イラスト入りで、マンガを見るように敬語の基本がマスターできる。
目次
第１章 勤務時の正しい敬語と言葉づかい
第２章 上司への正しい敬語と言葉づかい
第３章 社外・取引先（客）との面接・面談・応対
第４章 社外・取引先との電話応対
第５章 訪問時における正しい敬語と言葉づかい
第６章 来客・受付案内の正しい敬語と言葉づかい
第７章 店頭接客の正しい敬語と言葉づかい
第８章 慶弔・見舞の時の正しい敬語と言葉づかい
第９章 敬語はこれだけ身につければ大丈夫
