紀伊國屋書店BookWeb

サービス変更のご案内

2009年10月19日(月)午前10時~ご注文分より (→10月20日(火)発送分より)、
以下の変更をさせて頂きます。

和書の物流改善を行いました。

ご注文品はまとめてお届けします

従来、弊社『紀伊國屋書店BookWeb』(以下、BookWebと記します)では、複数の在庫発送センターでご注文品を引き当て、別々に発送する物流体制であったために、同じ「買い物かご」のご注文品が、しばしば分納されることになり、お受け取りのお手間を煩わせるご迷惑をお掛けしておりましたが、 この度、発送処理を一箇所に集約する物流を構築しましたので、ご注文の「買い物かご」の単位で、原則まとめて発送致します。

「買い物かご」に在庫品とお取り寄せ品が混在する場合も、一括して発送することを基本設定と致しますが、「分割送品」もご選択頂けるようになっています。その場合、在庫品を先納し、お取り寄せ品を後納することになりますが、後納の際の送料も代引き手数料も無料と致します。

洋書・洋古書につきましては、引き続き、和書とは別の物流システムでの運用となりますので、
一括発送をご指定になれません。 また、和書と洋書のまとめ発送につきましてもお承りできません。何卒ご了承の程お願い申し上げます。

送料の無料化設定の変更しました

ご注文1500円以上送料無料へ変更します。

現在のBookWebでは、「1回の注文が5000円以上送料無料。向後30日間はご注文金額に拘らず送料無料」とさせて頂いております。これを、単純な「ご注文1500円(税込)以上送料無料」へ変更致します。そして「向後30日間の送料無料」設定は廃止とさせて頂きます。

10月20日の時点で30日間の無料期間が残っているお客様は、残余日数が終了するまで
送料無料が適用されます。
従来どおり、「和書(および海外マガジン)」と「洋書」のご注文金額は「買い物かご」が異なりますので合算となりません。ご注意下さいませ。

送料と代引き手数料の金額変更しまた。
お客様より頂戴する送料と代引き手数料を変更させて頂きます。
○現行の送料 380円 → 300円へ変更
○現行の代引き手数料 200円 → 260円へ変更
「メール便」も使用します
今回の改定に伴い、一部の商品の発送に「速達メール便」を使用します。
対象となるのは下記のご注文品になります。
お支払方法:クレジットカード決済
サイズ:メール便の規格内の梱包物
なお、お客様から発送方法(「メール便」または「宅配便」)のご指定を頂くことはできません。

以上、ご了承の程お願い申し上げます。
今後とも倍旧のお引き立てを賜れば幸甚に存じます。

株式会社 紀伊國屋書店 ネットビジネス部
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